会话存档是基于企业微信提供的API接口而开发的应用,其存储功能也是依托于API接口运转。成功开通会话存档功能的企业,中途修改存档员工仅需登录企业微信后台进行操作,更换存档员工不会新增任何费用。
修改存档员工操作步骤:企业管理员可登录企业微信管理后台,按照【企业微信后台】-【管理工具】-【会话存档】路径进入会话存档API配置页面。
在【购买版本】模块中,管理者可以查看企业拥有的接口数量以及配置情况。在相应版本的开启范围中点击【修改】,在进行短信操作验证后,就可以进行存档员工的更改。如需关闭会话存档功能,在更改页面删除所有员工即可。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。